Cùng cách gọi dữ liệu
Chúng tôi dùng cùng thuật ngữ cho dữ liệu tài khoản, dữ liệu thiết bị và dữ liệu giao dịch trên các trang chính sách. Cách viết thống nhất giúp bạn hiểu phạm vi xử lý nhanh hơn.
LEGAL REFERENCE
Chính sách quyền riêng tư ex3
ex3 ghi rõ cách chúng tôi thu thập, dùng, lưu và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn mở tài khoản, đăng nhập, xác minh giao dịch...
Dữ liệu tài khoảnPhiên đăng nhậpMoMoZaloPay và VNPay
Cách ex3 xử lý dữ liệu
Chính sách này áp dụng cho dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp, dữ liệu phát sinh khi bạn dùng ex3.fun và dữ liệu cần thiết để chúng tôi vận hành tài khoản nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi có thể xử lý tên đăng nhập, số liên hệ, địa chỉ email, nhật ký thiết bị, địa chỉ mạng,
lựa chọn ngôn ngữ, lịch sử phiên và chứng từ cần cho xác minh giao dịch. Với MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi chỉ dùng dữ liệu liên quan để đối soát trạng thái, xử lý yêu cầu hỗ trợ và phát hiện truy cập bất thường. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Khi nhà cung cấp kỹ
thuật hỗ trợ lưu trữ, bảo mật hoặc chăm sóc yêu cầu, họ chỉ nhận phần dữ liệu cần cho nhiệm vụ được giao và phải tuân theo điều kiện bảo mật của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
KIỂM TRA NỘI BỘ
Cách chúng tôi giữ chính sách chính xác
Chúng tôi xem chính sách quyền riêng tư là tài liệu vận hành, không phải đoạn chữ trang trí. Mỗi thay đổi về đăng nhập, xác minh, lưu trữ hoặc kênh hỗ...
Đọc lại theo quy trình
Nhóm vận hành kiểm tra chính sách khi có thay đổi trong luồng tài khoản, xác minh hoặc hỗ trợ. Việc đọc lại giúp nội dung phản ánh đúng cách dữ liệu được thu thập và sử dụng.
Phân quyền truy cập
Dữ liệu cá nhân chỉ được mở cho vai trò cần xử lý yêu cầu cụ thể. Chúng tôi ghi nhận hoạt động quản trị để giảm rủi ro truy cập ngoài phạm vi công việc.
Mã hóa khi truyền tải
Khi bạn gửi biểu mẫu, đăng nhập hoặc tải chứng từ xác minh, kết nối được bảo vệ bằng lớp mã hóa phù hợp. Điều này giảm khả năng dữ liệu bị đọc trong quá trình truyền.
Ghi nhận phiên
Nhật ký phiên giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường, lỗi kỹ thuật và tranh chấp truy cập. Nhật ký này được dùng cho an toàn tài khoản, không nhằm bán dữ liệu của bạn.
Nhà cung cấp giới hạn
Đơn vị hỗ trợ lưu trữ, phân tích bảo mật hoặc chăm sóc yêu cầu chỉ nhận dữ liệu cần cho phần việc đã được giao. Họ phải xử lý theo điều khoản bảo mật với ex3.
Ngôn ngữ dễ hiểu
Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt rõ ràng để bạn biết quyền và lựa chọn của mình. Khi cần thuật ngữ kỹ thuật, chúng tôi đặt nó cạnh ngữ cảnh tài khoản cụ thể.
ĐỒNG BỘ CHÍNH SÁCH
Sự nhất quán giữa các trang chính sách
Trang quyền riêng tư được viết để khớp với các trang chính sách khác của ex3 mà bạn có thể gặp trong quá trình tạo tài khoản, xác minh hoặc liên hệ...
Tách rõ mục đích
Trang này nói về quyền riêng tư, còn trang điều khoản nói về điều kiện sử dụng dịch vụ. Việc tách chủ đề giúp mỗi nghĩa vụ được trình bày đúng chỗ.
Liên kết dễ kiểm tra
Khi một mục quyền riêng tư liên quan đến tài khoản, cookie hoặc hỗ trợ, chúng tôi đặt liên kết gần nội dung đó. Bạn có thể kiểm tra bối cảnh mà không rời khỏi luồng đọc.
Ngày cập nhật nhất quán
Ngày hiệu lực trên trang chính sách được đặt ở vị trí dễ thấy. Khi có thay đổi, chúng tôi giữ cách ghi ngày thống nhất để bạn nhận ra bản nội dung mới.
Cùng chuẩn xác minh
Yêu cầu về sửa, nhận bản sao hoặc làm rõ dữ liệu có thể cần xác minh danh tính. Chuẩn này được mô tả nhất quán để bảo vệ tài khoản trước yêu cầu giả mạo.
Cách diễn đạt quyền
Quyền truy cập, chỉnh sửa, phản đối hoặc hỏi về dữ liệu được trình bày bằng câu trực tiếp. Chúng tôi tránh diễn giải vòng vo để bạn biết cần gửi yêu cầu nào.
Lưu trữ có lý do
Các trang chính sách đều giải thích vì sao một số dữ liệu phải được giữ trong thời gian cần thiết. Lý do thường liên quan đến bảo mật, đối soát hoặc nghĩa vụ pháp lý.
BỐ CỤC RÕ
Dấu hiệu bố cục dễ đọc
Chúng tôi thiết kế trang quyền riêng tư để bạn có thể quét nhanh nhưng vẫn đọc sâu khi cần. Các nhãn, thẻ ngắn và cụm liên kết...
Đường dẫn trang rõ
Đường dẫn /privacy-policy/ cho bạn biết đang đọc đúng trang...
Nhãn phạm vi
Các nhãn đầu mục cho biết phần nào áp dụng...
Thẻ tóm tắt
Những thẻ ngắn trong phần đầu giúp nêu loại dữ...
Mốc cập nhật
Vị trí ghi mốc cập nhật giúp bạn nhận biết...
Cụm liên hệ
Kênh liên hệ được đặt gần nội dung về quyền...
Lời nhắc bảo mật
Các lời nhắc nhỏ về mật khẩu, chứng từ và...
Câu hỏi về quyền riêng tư
Chúng tôi thu thập dữ liệu bạn nhập, như tên đăng nhập, liên hệ và chi tiết cần cho xác minh. Hệ thống cũng ghi thiết bị, địa chỉ mạng và thời điểm phiên để bảo vệ tài khoản.
Dữ liệu liên quan đến MoMo, ZaloPay và VNPay được dùng để đối soát trạng thái giao dịch, xử lý thắc mắc và phát hiện dấu hiệu bất thường. Chúng tôi không dùng dữ liệu này để bán cho bên ngoài.
Có, bạn có thể gửi yêu cầu sửa dữ liệu qua kênh hỗ trợ hoặc khu vực tài khoản. Chúng tôi có thể cần xác minh trước khi chỉnh sửa để tránh thay đổi do người không có quyền.
Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần cho bảo mật, vận hành tài khoản, đối soát và nghĩa vụ pháp lý. Khi mục đích không còn phù hợp, dữ liệu sẽ được xóa hoặc giảm khả năng nhận diện.
Chỉ nhân sự hoặc nhà cung cấp được phân quyền mới có thể xem phần dữ liệu cần cho nhiệm vụ cụ thể. Mọi quyền truy cập đều được giới hạn theo vai trò và bối cảnh xử lý.
Hãy đổi mật khẩu, đăng xuất khỏi thiết bị không nhận ra và liên hệ hỗ trợ ngay. Cung cấp thời điểm nghi ngờ, thiết bị bạn dùng và kênh nhận cảnh báo để chúng tôi kiểm tra nhật ký phiên.
Có thể. Khi quy trình xử lý dữ liệu, bảo mật hoặc hỗ trợ thay đổi, chúng tôi cập nhật chính sách để phản ánh cách vận hành hiện tại. Bạn nên đọc lại khi thấy mốc cập nhật mới.